项目经理需要具备哪些能力
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沟通能力
沟通是项目经理的核心能力之一。有效的交流不仅包括倾听、劝告,更在于理解他人的行为和意图。项目经理需要具备这种能力,以建立和维护与其他人的友好关系。此外,协调能力也是沟通的延伸,涉及内部和外部的纵向和横向协调,确保项目按计划进行。项目经理需确保团队成员、领导和项目本身之间的问题得到妥善处理,从而避免阻碍项目的进展
号召力
也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人,每个人都有自己的个性,而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的,因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的,有的人是为了钱,有的人是为了学点技术和技能,而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同,为了钱的人如果没有得到他期望的工资,他就会有厌倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪;因此,项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。
管理能力
管理能力是项目经理的核心职责。这要求项目经理将项目视为一个整体,深入理解项目各部分之间的相互联系和制约,以及项目与母体组织的关系。只有对整体环境和项目有全面了解,项目经理才能设定明确的目标和制定合理的计划。计划在项目管理中起到关键作用,它贯穿项目的始终,随着项目的进展不断调整和优化,确保各项工作有序进行。
技术能力
项目经理要从事过同类或类似项目的管理经历,熟悉领域内项目的专业知识、工作流程和本项目的外部约束、关键点及难点,能够组织制定相应的技术方案、工作计划和资源需要计划等
应付危机及解决冲突的能力
应付危机及解决冲突的能力是项目经理不可或缺的核心素质。在项目管理中,经常面临各种风险和不确定性,如资源危机和人员危机。项目经理需具备对风险和不确定性的评估能力,并能够果断应对危机。此外,通过与团队成员的密切沟通,项目经理应及早发现并预防危机的出现。在团队和公司之间、团队与客户之间,冲突是难以避免的。项目经理需了解冲突的关键,并有效地解决冲突,以维持团队凝聚力和项目实施的效果。
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